会話しないと気まずいし、美容師さんに嫌がられるかなぁ。
このような疑問を持っている方も多いんじゃないでしょうか。
僕は理学療法士という仕事をしています。
患者さんに対して、マンツーマンで30分以上関わります。
初対面の場合もあれば、自分とタイプの違う人であっても、うまくコミュニケーションをとらないといけません。
接客についていえば美容師さんと、結構似ているなぁと思っていて、美容師さん側の気持ちも何となく分かります。
なので、客側の気持ちと美容師側の気持ち両方とも理解できます。
僕は美容師ではありませんが、同じ接客をする立場としても、『美容院での会話めんどくさい問題』について考えてみました。
結論としては、『気にせず自分の過ごしたいように過ごせばいい』と思います。
あくまでも、僕なりの考えであることはご理解のうえ読んでいただければ幸いです。
・美容師が会話をしようとする理由
・美容院では過ごしたいように過ごせばいい理由
・会話をしたくない場合の対処法
美容師が客に話しかける理由
スタイリストとして指名してもらうための営業
美容院にはアシスタントとスタイリストがいます。
アシスタント：シャンプーなどスタイリストのアシスタント
スタイリスト：カットや髪のケアなど任された一人前の美容師
美容院では客がカットしてもらうスタイリストを指名します。
初回はランダムでついてくれると思いますが、次回以降は指名することになります。
継続指名してもらうためには親近感を持ってもらって、客にも気に入ってもらわないといけませんよね。
技術だけで指名してもらうわけではなく、合う合わないとか人柄も関わってきます。
美容師も指名してもらうために、フレンドリーに会話をしようと努力しているわけです。
会話しないと気まずいと思って話してしまう
沈黙が気まずいと思って話している人もいます。
そして他愛もない話をしたり、話を広げようと仕事や趣味を聞いたりするわけですね。
はたして本当に、美容院で会話しなくて気まずくなるのでしょうか？
僕はそうは思いません。
会話をしにきているわけじゃなくて、髪を切りにきているんだから、最低限必要な会話だけでいいと思うんですよね。
最初はお互いにわからないから、気まずく感じるかもしれない。
でも、お互いに好感があったうえで、会話しないのであれば、沈黙でも気まずく感じない。
自分が話したいから話している
一方で、客側に関係なく自分の話を一方的にする人もなかにはいますね。
面白くて客が望んでいるならまだいいですけど。
そうじゃない場合は苦痛でしかないですよね。
観察力や空気を読む力がないか、性格的に難があるといえますね。
会話したくなければ会話しなくていい理由
大半の人は仕事のために話している
美容師としては客に気持ちよく過ごしてもらって、継続指名してもらうことが目的です。
そのために会話をするわけですね。
客が求めていると感じれば会話をするし、求められていないと感じれば会話をしない。
ほとんどの美容師は客をみて、臨機応変に関わってくれます。
仕事のために会話している美容師からしても、無理に会話をするより会話せずに済むなら楽でいいからその方がいいはずです。
できる美容師は接客のプロ
美容師は日々色んな客を相手にしています。
会話好きもいれば、人見知りな人もいれば、変わった人もいます。
そんな人達をみてきている接客のプロです。
会話をしたくない人は察してくれるはずです。
会話を自分からしない客に対しても、特に何とも思わないと思います。
一部接客として失格の人もいるのは事実
タクシーの運転手でも無駄に話しかけ続けてくる人っていますよね。
相手が求めていないことに気づけていないんでしょうね。
接客のプロとしては致命的です。
こういったこっちが求めていないのに、会話をしてくる人に対してどうすべきかが問題ですよね。
美容院で会話したくない場合の対処法
基本的には自分がしたいように過ごせばいい
・美容師との会話を楽しみたい人は楽しむ
・会話をしたくない人は黙っていればいい
基本的には、これでいいと思ってます笑
元も子もないですかね。
でも、美容師も客も共通の目的は、『心地よい時間を過ごすこと』ですよね。
変にお互いに気を遣いあわずに、客がしたいようにして、美容師がそれに合わすというのが一番理にかなっているはず。
読書やスマホを触る
あとは客側が意思表示をしっかりすればいいと思います。
会話したくないのであれば、読書をしたりスマホを触っていればいい。
あえて、美容師も邪魔をしてまで話してはこないはず。
ただ注意点としては、施術のじゃまにならないようにしましょう。
それでも、執拗に話しかけてくるタイプは、相手をみれていない人なので、そっけなく相槌でかわしてればいいと思います。
目を閉じてリラックスしたり睡眠をとる
それでも空気を読めず話しかけてくるなら、目を閉じたり寝ちゃいましょう。
そうすればさすがにわざわざ話しかけてこないと思います。
気にしなくて大丈夫です。
美容師側も疲れているんだなぐらいにしか思わないはずです。
爆睡して施術のじゃまになるなどしなければ。
最低限の会話やマナーを守れば問題ないと思います。
まとめ【美容院では自分の過ごしたいように過ごせばいい】
会話がめんどくさければ会話しなくてもいい。
自分の過ごしたいように過ごせばいいんです。
美容師は接客のプロです。
色んな客を相手にしているので理解して察してくれます。
最低限の会話やマナーが問題なければ大丈夫です。
問題はそれでも空気を読めず、執拗に会話してくる人ですが、多分そんな美容師はほとんどいないと思います。
万が一いたらテキトーに流しておきましょう。
そういう人はそういう態度をこっちがとっても多分あまり気にしません。
こっちが気を遣うだけ無駄ってもんです。
せっかくの休日などに美容院に行くなら、どうせならリラックスした時間を過ごしましょう。
それでは、また！
